Windows 10 安裝HP M1213nf MFP 打印機時報錯：功能地址0x00000001800737FC造成了一個保護錯誤（例外碼0xc0000005)，如下圖：

造成此錯誤的原因可能是：

1、原來裝過的打印機驅(qū)動被破壞，且與當(dāng)前版本有差異；

2、打印機驅(qū)動不支持此操作系統(tǒng)；

3、打印機固件需升級。

解決方法如下：

1、【任務(wù)管理器】-【服務(wù)】-停止【Spooler】服務(wù)，如下圖：

2、刪除：C:\Windows\System32\spool\drivers\x64目錄下此打印機相關(guān)文件，如沒有其他打印機，可刪除【x64】目錄，如刪除不了可重命名或使用360等輔助軟件強制刪除。

3、刪除此打印機相關(guān)注冊表項，位于：計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers

4、官網(wǎng)下載適用于此操作系統(tǒng)的最新驅(qū)動，HP 1213nf Windows 10驅(qū)動下載地址：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/closure/hp-laserjet-pro-m1213nf-m1219nf-multifunction-printer-series/5071505

5、重新安裝打印機驅(qū)動。

注意：重新安裝打印機驅(qū)動時，有可能會自動更新打印機固件，更新固件期間請勿斷電或斷開連接，升級完成后一定要檢查打印機狀態(tài)是否正常，如顯示【正在編程】狀態(tài)，切勿將打印機斷電重啟，否則有可能造成打印機無法啟動，可嘗試到官網(wǎng)下載最新固件并重新更新。

補充：

打印機固件更新方法可參考HP官網(wǎng)知識庫：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-laserjet-pro-200-color-mfp-m276/5097648/model/5097653/document/c04248624